Оценка ущерба после залива квартиры

     Ущерб от затопления жилья может быть не меньшим, чем от пожара. При этом единственной возможностью возместить свои убытки нередко становится судебное разбирательство с виновником происшествия. Оценка ущерба после залива позволит Вам обосновать свои требования и получить причитающуюся компенсацию.

     Проведение независимой экспертизы станет веским преимуществом и при внесудебном (полюбовном) разбирательстве: имея на руках точную стоимость нанесенного ущерба, Вам проще будет настоять на выплате адекватной суммы денег.

Кто может заказать оценку залива

     Происшествие может произойти по вине соседей или коммунальных служб. В частности, владелец жилья отвечает за все сантехническое и инженерное оборудование, находящееся в его квартире. Инженерные коммуникации и трубопроводы, проложенные в самом здании, находятся в ведомстве коммунальных служб и обслуживающих организаций.

Настоять на проведении независимой экспертизы может:

• Пострадавшая сторона – для истребования денежной суммы с виновника залива или страховой компании;
• Виновная сторона – когда сумма, предъявленная к выплате, представляется намеренно завышенной.

Что оценивает экспертиза

     Независимая оценка ущерба после залива определяет сумму всех затрат, связанных с восстановлением утраченного либо (чаще) поврежденного имущества:

• Внутренняя отделка помещений. В отчете указывается характер повреждений и стоимость ремонтных работ. При этом используются не государственные (существенно заниженные), а фактические, рыночные цены на строительные материалы и ремонтные работы. При наличии кассовых чеков и актов выполненных работ от предыдущего ремонта обосновать полученную сумму будет проще.
• Инженерные системы. Практически всегда при заливе страдает электропроводка и осветительные приборы. Теплый пол может получить необратимые повреждения. Нередко требуется замена оборудования систем вентиляции и кондиционирования;
• Бытовые электроприборы. Экспертиза оценивает степень повреждений и стоимость все домашней техники, пострадавшей от воды;
• Личные вещи, материальные ценности. От затопления может пострадать мебель, картины, ковры, интерьерные аксессуары, личные вещи и пр. Эксперт оценивает степень их повреждений и стоимость ремонта/замены.

Как осуществляется

     Оценка залива квартиры выполняется согласно договору с экспертной организацией. В назначенный день (о дате и точном времени должны быть оповещены все стороны конфликта) специалист приезжает в пострадавшую квартиру и проводит экспертизу. Процедура выполняется в три этапа:

1. Визуальный осмотр и диагностика всех повреждений и разрушений;
2. Составление сметы на ремонт и восстановление пострадавшей отделки, вещей, мебели;
3. Составление отчета.

     Оценка ремонта после залива в обязательном порядке включает стоимость доставки всех необходимых материалов, а также приобретение оборудования и механизмов, необходимых для проведения ремонтно-восстановительных работ, однако не входящих в комплектацию строительных бригад.

Список документов

     Оценка после залива квартиры может выполняться при любых масштабах ущерба – от небольших потеков до тотального затопления. Для этого потребуются:

• Официальный акт осмотра от представителя управляющей компании (ЖЭК, ЖКХ и пр.). В документе должны бить указаны причины и обстоятельства залива, время происшествия и его виновник, а также первичный анализ поврежденного имущества;
• Правоустанавливающие документы на квартиру;
• Кадастровый и технический паспорта с выписками (план этажа, экспликации, расположение инженерных сетей);
• Любые документы, подтверждающие стоимость поврежденной отделки, личных вещей и оборудования (чеки, техпаспорта, договора на оказание услуг и т.д.).

     Акт залива в управляющей компании необходимо получить сразу после происшествия. Примерно через неделю можно обратиться в экспертную организацию – за этот период в достаточной для обнаружения степени проявятся все дефекты и повреждения отделки, незаметные в более раннем периоде. В течение этого срока нельзя выполнять косметический ремонт или маскировать следы затопления.

Отчет об оценке залива

     По результатам экспертизы составляется экспертное заключение (отчет), в котором подробно обоснована сметная стоимость ремонтно-восстановительных работ и покупки/ремонта бытовой техники, а также всего пострадавшего от залива имущества. К нему прилагается акт осмотра квартиры и фотоотчет, подтверждающие факт затопления.

     Без своевременно полученного экспертного отчета получить адекватную компенсацию за причиненный в результате затопления ущерб практически невозможно. Стоимость оценки залива квартиры на практике всегда оправдывает возможность восстановить жилье за счет виновника происшествия.

Автор статьи: Ведущий эксперт по общестроительным работам Департамента «Строительно-техническая экспертиза», эксперт-оценщик Соловов Я.В.